47% des internautes achètent en ligne. C'est près de 33% de la population française! On ne peut plus parler de l'e-commerce comme d'un phénomène marginal!  On peut le constater d'ailleurs ne serait-ce qu'en étant exposant au salon de l'e-commerce. Il y a toujours plus de visiteurs, mais surtout de plus en plus de visiteurs véritables professionnels du net.

Mais pourquoi tous ces acheteurs déclarent-ils acheter en ligne? 46% d'entre eux déclarent le faire pour éviter les déplacements et 65% s'y rendent pour le prix!

Voilà qui prete à commentaire.

Les personnes qui achètent sur Internet sont les mêmes que celles qui achètent ailleurs. Le phénomène des soldes dans le textile n'est pas un phénomène récent et il prend tous les ans un peu plus d'ampleur! La véritable différence sur Internet, c'est qu'il est très facile de comparer les prix. Vous pouvez avoir un écart de prix dans un magasin physique sans que le consommateur ne s'en rende compte immédiatement. Par contre, vous pouvez être certain que la sanction sera immédiate sur Internet.

Conclusion : Ne faites pas d'e-commerce si vous n'êtes pas compétitif sur les prix. Vos clients le sauront tout de suite. En revanche, ne faites pas d'Internet la foire à 1€, Leclerc et Carrefour se battent comme des titans sur les prix depuis des années sans renoncer aux autres aspects de leur Marketing! Vos clients seront sensibles à des services, à des conseils, à des attentions qui parfois pourront même justifier une différence de prix...